Widerrufsrecht bei ts-composites.de

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht und wie Sie einen Artikel zurücksenden können. Wir möchten sicherstellen, dass der Prozess für Sie so einfach und transparent wie möglich ist.

Ihr Recht auf Widerruf

Als Kunde von ts-composites.de haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bedingungen für die Rücksendung

Bitte beachten Sie, dass die Ware im Neuzustand sein muss, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen. Das bedeutet, sie darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss vollständig in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

So führen Sie den Widerruf durch

Um Ihren Widerruf durchzuführen, bitten wir Sie, uns per E-Mail zu kontaktieren. Bitte senden Sie Ihre E-Mail an:  ts-composites@web.de   Für eine zügige Bearbeitung Ihres Anliegens fügen Sie bitte folgende Informationen bei:

  • Ihr Name
  • Ihre E-Mail-Adresse
  • Die Bestellnummer
  • Die Rechnungsnummer